Odstop od pogodbe in vračila

Pravica do odstopa

Potrošnik ima pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, praviloma 14 dni za odstop brez navedbe razloga. Skladno z 2. odstavkom 135. člena ZVPot-1 ta pravica ne velja za storitve, povezane s prostočasnimi dejavnostmi, kadar pogodba določa točno določen datum izvedbe. Zato za najem opreme za dogodek veljajo pogoji odpovedi iz točke 5 Splošnih pogojev, ki so za potrošnika ugodnejši od zakonskega minimuma.

Kako odstopiti

Pošljite izjavo o odpovedi na [email protected] z navedbo številke rezervacije. Prejem potrdimo v 24 urah. Uporabite lahko tudi vzorčni obrazec za odstop, ki ga na zahtevo pošljemo po e-pošti.

Vračilo kupnine

Upravičene zneske vrnemo v 14 dneh od prejema odpovedi na isti plačilni instrument, kot je bil uporabljen za plačilo, brez dodatnih stroškov.

Reklamacije opreme

Če oprema ob dostavi ni brezhibna, to označite v prevzemnem zapisniku ali nas pokličite. Opremo zamenjamo brezplačno v najkrajšem možnem času, oziroma vrnemo sorazmerni del najemnine.